Privatlivspolitik

Privatlivspolitik for Nord Bazar

Senest opdateret: 16. marts 2026

1. Introduktion

Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan Fyn Group, som ejer og driver webshoppen Nord Bazar (Nordbazar.dk), indsamler, anvender og beskytter personoplysninger, når du besøger eller handler på vores hjemmeside. I det følgende vil "vi", "os" og "vores" referere til Fyn Group / Nord Bazar.

Vi behandler personoplysninger i overensstemmelse med EU’s databeskyttelsesforordning (GDPR) samt gældende dansk databeskyttelseslovgivning. Vi indsamler kun de personoplysninger, der er nødvendige for at levere vores tjenester, behandle dine ordrer og forbedre vores hjemmeside.

2. Dataansvarlig

Webshoppen Nord Bazar (Nordbazar.dk) ejes og drives af:

Fyn Group
CVR-nr.: 43491245
Adresse: Løkkehøj 32, 5471 Søndersø, Danmark
E-mail: kundeservice@nordbazar.dk
Telefon: +45 50 26 70 90

Fyn Group er dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger.

3. Hvilke personoplysninger indsamler vi?

Vi kan indsamle og behandle følgende typer personoplysninger:

  • Identitetsoplysninger: Navn, faktureringsadresse, leveringsadresse
  • Kontaktoplysninger: E-mailadresse, telefonnummer
  • Kontodata: Brugernavn og adgangskode (krypteret) ved oprettelse af kundekonto
  • Ordreoplysninger: Købte produkter, ordrehistorik, betalingsstatus
  • Tekniske oplysninger: IP-adresse, browsertype, enhedsoplysninger
  • Brugsdata: Interaktion med vores hjemmeside
  • Kommunikation: Henvendelser via kontaktformular eller e-mail

Vi indsamler ikke bevidst personoplysninger om børn under 16 år. Hvis vi bliver opmærksomme på, at vi har indsamlet personoplysninger fra et barn under 16 år uden samtykke fra en forælder eller værge, vil vi slette oplysningerne uden unødig forsinkelse.

4. Formål og retsgrundlag for behandlingen

Vi behandler kun personoplysninger, når der foreligger et lovligt grundlag i henhold til GDPR artikel 6:

  • Behandling og levering af ordrer: Opfyldelse af kontrakt
  • Kundeservice og kommunikation: Opfyldelse af kontrakt / legitim interesse
  • Bogføring og lovpligtige krav: Retlig forpligtelse (f.eks. Bogføringsloven)
  • Sikkerhed og forebyggelse af misbrug: Legitim interesse
  • Forebyggelse af svindel og misbrug: Legitim interesse
  • Analyse- og marketingcookies: Samtykke

Betalinger behandles via sikre betalingsudbydere. Vi gemmer ikke oplysninger om betalingskort.

Vi anvender ikke automatiske afgørelser eller profilering, der har juridiske eller tilsvarende væsentlige konsekvenser for dig.

5. Cookies

Vi anvender cookies og lignende teknologier for at sikre, at hjemmesiden fungerer korrekt, og – med dit samtykke – til analyse, personaliseret indhold og markedsføring.

Du kan til enhver tid ændre eller trække dit samtykke tilbage via vores cookie-indstillinger eller cookie-erklæring på hjemmesiden.

For yderligere information henvises til vores cookiepolitik.

6. Videregivelse af personoplysninger

Vi videregiver kun dine personoplysninger til betroede tredjeparter, når det er nødvendigt for at levere vores tjenester.

Personoplysninger kan blive delt med følgende kategorier af modtagere:

  • Betalingsudbydere (f.eks. MobilePay, Stripe, Nets)
  • Fragt- og leveringspartnere (f.eks. GLS, PostNord, DAO)
  • IT- og hostingudbydere
  • Analyse- og marketingtjenester (kun med dit samtykke)

Alle tredjeparter er forpligtet til at behandle personoplysninger i overensstemmelse med GDPR.

Vi sælger ikke dine personoplysninger til tredjepart.

7. Overførsel til lande uden for EU/EØS

Hvis personoplysninger overføres til lande uden for EU/EØS, sker dette kun hvor der er etableret passende sikkerhedsforanstaltninger.

  • EU-Kommissionens afgørelser om tilstrækkelig beskyttelse
  • Standardkontraktbestemmelser (SCC)

8. Opbevaring af personoplysninger

  • Ordre- og regnskabsdata opbevares i op til 5 år plus indeværende regnskabsår i henhold til Bogføringsloven
  • Kundeservicehenvendelser opbevares så længe det er nødvendigt
  • Marketingdata opbevares indtil samtykke trækkes tilbage

Når oplysninger ikke længere er nødvendige, slettes eller anonymiseres de.

9. Dine rettigheder

Du har i henhold til GDPR følgende rettigheder:

  • Ret til indsigt i dine personoplysninger
  • Ret til berigtigelse af urigtige oplysninger
  • Ret til sletning ("retten til at blive glemt")
  • Ret til begrænsning af behandling
  • Ret til dataportabilitet
  • Ret til indsigelse mod behandling
  • Ret til at trække samtykke tilbage

Henvendelser vedrørende dine rettigheder kan sendes til:
kundeservice@nordbazar.dk

10. Datasikkerhed

Vi anvender passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger, herunder SSL-kryptering, adgangskontrol og sikker hosting, for at beskytte personoplysninger mod uautoriseret adgang, tab, ændring eller misbrug.

11. Klageadgang

Hvis du mener, at vi behandler dine personoplysninger i strid med gældende regler, har du ret til at indgive en klage til:

Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Danmark
Telefon: +45 33 19 32 00
E-mail: dt@datatilsynet.dk
https://www.datatilsynet.dk

12. Ændringer i privatlivspolitikken

Vi forbeholder os retten til at opdatere denne privatlivspolitik. Ændringer træder i kraft fra det tidspunkt, de offentliggøres på hjemmesiden.

13. Kontakt

Hvis du har spørgsmål til denne privatlivspolitik eller vores behandling af personoplysninger, er du velkommen til at kontakte os:

E-mail: kundeservice@nordbazar.dk